Selbst bei indirekter Sonneneinstrahlung, wie an bewölkten oder regnerischen Tagen, produziert Dein Balkonkraftwerk Strom. Die beste Leistung wird jedoch bei direkter Sonneneinstrahlung erreicht.

Auf die Meyer Burger Solarmodule erhältst Du eine 25-jährige Produkt- und Leistungsgarantie. Für den Solarnative Wechselrichter gilt eine 25-jährige Herstellergarantie. Im Garantiefall wende Dich bitte an unseren Kundenservice unter info@reesvi-solar.de.

Wende Dich im Falle einer Reklamation per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@reesvi-solar.de. Schildere uns kurz den Sachverhalt uns nenne uns Bestellnummer und Deine Kontaktinformationen. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Dir in Verbindung setzen und nach Prüfung des Falls für Ersatz sorgen.

Für die Montage der gesamten Balkonsolaranlage ist Werkzeug erforderlich, das nicht im Lieferumfang enthalten ist. Du benötigst einen Inbusschlüsselsatz (Innensechskant), einen Maul- oder Steckschlüsselsatz, eine Kombizange und einen Seitenschneider. Optional sind UV-beständige Kabelbinder oder Metallkabelbinder hilfreich.

Für das Befestigen eines Moduls am Balkon benötigst Du die Erlaubnis des Vermieters oder der Vermieterin. Sollte dies im Mietvertrag nicht explizit geregelt sein, ist es empfehlenswert, sich die Erlaubnis der vermietenden Partei einzuholen.

Ja, die Balkonsolaranlage muss direkt in eine zweckgebundene, fachgerecht installierte Wandsteckdose im Außenbereich eingesteckt werden. Diese Außensteckdose muss am Hausstromnetz angeschlossen sein. Für den Anschluss der Balkonsolaranlage darf keine Steckdosenleiste mit mehreren Steckplätzen verwendet werden.

Nein, der Anschluss einer Balkonsolaranlage ist grundsätzlich auch mit einem Schuko-Stecker zugelassen. Sollte jedoch die Installation einer Wieland-Steckdose erforderlich sein, muss diese von einer zertifizierten Elektrofachkraft installiert werden.

PV-Module sind schwer (ca. 20 kg pro Modul). Daher sollte die Demontage von mindestens zwei erwachsenen, kräftigen und gesunden Personen durchgeführt werden. Das Meyer Burger Balcony ist nicht dafür vorgesehen, von Personen (einschließlich Kindern) mit eingeschränkten physischen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten installiert und benutzt zu werden.

Generell gilt, dass die Vorderseite der Solarmodule zur Sonne hin ausgerichtet sein muss, um das volle Potenzial ausschöpfen zu können. Die elektrischen Anschlussdosen befinden sich auf der weißen Modulrückseite und sollten immer dem Balkongeländer zugewandt sein. Wähle den Montageort so, dass maximale Sonneneinstrahlung und möglichst wenig Schatten gewährleistet sind. Je genauer die Module ausgerichtet sind, desto höher sind die möglichen Energieerträge. Nachts und bei Dunkelheit kann das Meyer Burger Balcony keinen Strom erzeugen.

Ja, bedenke aber, dass die dauerhafte Befestigung Deiner Balkonsolaranlage hohe Ansprüche an die Konstruktion und Qualität des Montagesystems stellt. Achte daher beim Kauf unbedingt darauf, ein TÜV-geprüftes Montagesystem zu erwerben. Lass Dich im Zweifel von einem Fachhandwerker beraten.

Ja, allerdings ist das Meyer Burger Balcony und insbesondere die optional bestellbare Unterkonstruktion ausschließlich für die Montage an Balkonen mit Gittergeländer konzipiert. Wenn Du Deine Balkonsolaranlage an einem anderen Ort installieren möchtest, informiere Dich vorher über lokale Bestimmungen, baurechtliche Vorschriften und geeignete Montagesysteme.

Mit der Verabschiedung des Solarpaket 1 sind Balkonkraftwerke nicht mehr beim Netzbetreiber anmeldepflichtig. Neue Balkon-Solaranlagen müssen lediglich im Marktstammdatenregister angemeldet werden. Außerdem wurde die Einspeisegrenze für Balkonkraftwerke auf 800 Watt angehoben. Für Anlagen mit einer Wechselrichterleistung von insgesamt bis zu 800 Watt gilt nun ebenfalls eine vereinfachte Anmeldung.

Durch die Verabschiedung des Solarpakets 1 sind rückwärtslaufende Stromzähler vorübergehend erlaubt. Mit der neuen Regelung müssen analoge Zähler erst 4 Monate nach Inbetriebnahme der Anlage getauscht werden. Nach diesen 4 Monaten ist jedoch ein Zähler mit Rücklaufsperre oder ein Zweirichtungszähler notwendig.

Hier kommst Du zu einer Übersicht über die verschiedenen Fördermöglichkeiten:

https://efahrer.chip.de/solaranlagen/foerderung-von-balkonkraftwerken-2024-im-ueberblick_1011016

Aktuell beträgt die Lieferzeit für Meyer Burger Balcony etwa 3 Wochen. Wir benachrichtigen Dich, sobald Deine Lieferung unterwegs ist.

Aktuell liefern wir Meyer Burger Balcony ausschließlich innerhalb Deutschlands zu den per Land- und Schienenfahrzeuge erreichbaren Lieferorten. Zu den nicht erreichbaren Lieferorten zählen:

– Ostfriesische Inseln
– Nordfriesische Inseln
– Helgoland
– Hiddensee

Ein Versand an diese Orte kann nur nach vorheriger Abstimmung und einer bestätigten Kostenübernahme durch die Kund:innen erfolgen.

Falls Deine Lieferung beschädigt bei Dir angekommen ist, schreibe uns bitte eine E-Mail an info@reesvi-solar.de mit Deiner Bestellnummer und Deinen Kontaktinformationen. Schildere uns kurz den Vorfall und füge idealerweise einige Fotos vom Schaden bei. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Dir in Verbindung setzen und nach Prüfung des Falls für Ersatz sorgen.

Wir liefern Dein Balkonkraftwerk per Spedition mit GEL Express bis zur Bordsteinkante. Unser Logistikpartner wird Dich im Vorfeld per E-Mail über die genaue Anlieferungszeit und alle wichtigen Informationen informieren.

Du oder eine von Dir bestimmte Person sollte für einen reibungslosen Ablauf der Zustellung vor Ort sein. Um dies planen zu können, erhältst Du von unserem Versandpartner im Vorfeld eine E-Mail mit der Lieferankündigung und allen zusätzlichen Informationen.